mis seulement 3 toiles car suite un appel tlphonique au standard pour une information de remboursement personne trs dsagrable qui ne cherche pas comprendre et qui m'a raccroch au nez.donc je suis alle directement sur le site de la cpam et l par contre j 'ai trs bien t reue la personne a trs bien compris ma demandeil faudrait que certaines personnes au standard soient peut tre mieux informes...
A l coute surtout St orens en esprant que la direction maintienne cette antenne
Oublis les clichs sur la scu, St O, ils sont vraiment au top! A peine franchie la porte, on s'occupe de moi, avec sourire et efficacit, on rpond mes questions, on rsout mes problmes, et ce n'est pas de la chance, chaque fois que j'y suis alle c'tait la mme chose quelle que soit la personne qui s'est occupe de moi, bravo! Ah si a pouvait tre comme a dans toutes les administrations...!
Vraiment au top, on me prend ma carte vital car elle n'est plus valide, on me dit dattendre, qu'ils s'en occupent que j'ai rien envoyer. Au bout de trois semaines je leur demande si c'est normal que cela prenne autant de temps, si par hasard je ne m'tais pas tromp dans les dmarches. On me dit que non que cela prend du temps c'est normal. Sauf que au bout de deux mois je commence vraiment me poser des questions ! J'appel et on me dit que le formulaire n'a pas t pris en compte ou bien qu'il n'a pas t envoy bref j'aurais pu attendre encore un bail ! C'est pas faute de m'y tre dplac quand mme pour leur demander ....
Trs bon accueil, personnel vraiment super agrable ! Et en plus ils sont comptents. La dame de laccueil a trait ma demande rapidement et avec le sourire ! Je recommande
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